高盛(Goldman Sach)对全球电子商务市场的评估显示，印度的电子商务行业规模有望达到990亿美元，而零售的在线渗透率预计将从2019年的4.7%增长一倍以上，到2024年达到11%左右。

报告称：“我们预测，到2024年，印度电子商务将达到990亿美元，在2019-24年度的复合年增长率为27%，我们认为杂货和时装/服装可能是增量增长的主要驱动力。”

报告进一步强调，在线杂货将成为印度电子商务的最大增长动力。预计该细分市场将在五年内逐步增长20倍，规模达到290亿美元(目前不到20亿美元)。

该报告预测，在该国的电子商务公司中，信实工业有限公司(RIL)将通过Facebook捕获一半的在线杂货销售。它指出，RIL进军电子商务以及与Facebook拥有的WhatsApp进行合作以将本地杂货店与客户联系起来将是“印度互联网上最大的近期主题”。

Facebook收购了RIL的子公司Jio Platforms 9.99%的股份，该公司拥有该国最年轻但规模最大的电信公司以及一系列应用程序。RIL的电子商务企业JioMart计划使用Facebook的WhatsApp将本地便利与客户联系起来。

高盛在报告中强调，Bigbasket和Grofers在2019年占在线杂货市场的80%以上。

在过去的几年中，在线杂货店的年增长率超过了50%，但是随着的爆发导致人们转向在线，以及最近进入RIL，这种增长将加速到81%它说，2019-24年的复合年增长率。

报告指出：“我们相信RIL与Facebook的合作关系可能会导致RIL成为在线食品杂货市场的市场领导者，到2024年将占有超过50%的份额。”它补充说：“我们确实将杂货视为一个大类，供两个或多个参与者随时间共存。”

该经纪人表示，印度电子商务的增长可能来自更好地渗透到杂货/快速消费品，改善支付生态系统和通过WhatsApp进行购物等方面。